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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les punaises de lit, nos méthodes de traitement, nos tarifs et nos garanties.
Comment savoir si j'ai des punaises de lit chez moi ?
Plusieurs indices révèlent leur présence : des piqûres alignées sur la peau au réveil, de petites taches noires sur les draps ou le matelas (déjections), des traces de sang, ou encore la découverte de mues translucides. En cas de doute, notre équipe réalise un diagnostic gratuit par téléphone et peut dépêcher un chien renifleur pour une détection fiable à 95 %.
Quel est le délai d'intervention à Bordeaux et en Gironde ?
Nous intervenons sous 24 heures dans l'ensemble de la Gironde, y compris les week-ends et jours fériés. Pour les situations d'urgence, une intervention le jour même est possible.
Vos traitements sont-ils dangereux pour les enfants ou les animaux ?
Nous utilisons exclusivement des produits homologués par le ministère de la Santé. Le traitement thermique et la vapeur sèche sont 100 % sans produit chimique. Un protocole de sécurité précis vous est fourni.
Combien coûte un traitement anti-punaises de lit ?
Le tarif dépend de la superficie, du niveau d'infestation et de la méthode choisie. Un studio peut être traité à partir de 150 € et un T3 à partir de 350 €. Devis gratuit systématique.
Une seule intervention suffit-elle ?
Généralement, deux passages espacés de 10 à 15 jours sont nécessaires pour éliminer adultes et œufs. Le traitement thermique peut résoudre le problème en un seul passage.
Quelle différence entre traitement thermique et chimique ?
Le thermique utilise la chaleur (56 °C) pour tuer tous les stades en un passage, sans résidu. Le chimique fait appel à des insecticides rémanents agissant plusieurs semaines mais nécessite deux passages.
Intervenez-vous chez les professionnels ?
Oui : hôtels, Airbnb, EHPAD, foyers, crèches et bureaux. Nous proposons aussi des contrats de prévention avec passages réguliers.
Comment préparer mon logement avant l'intervention ?
Laver le linge de lit à 60 °C, aspirer sols et recoins, dégager les meubles des murs. Une liste détaillée vous est transmise avant chaque intervention.
Proposez-vous une garantie ?
Oui, tous nos traitements sont couverts par une garantie de résultat. Si des punaises réapparaissent dans les 30 jours, nous intervenons gratuitement.
Comment éviter une nouvelle infestation ?
Nous remettons un guide complet : housses anti-punaises, pièges de détection, bonnes pratiques en voyage et inspection régulière.
Qu'est-ce que la détection canine ?
Un chien entraîné repère l'odeur des punaises vivantes et de leurs œufs avec 95 % de fiabilité, permettant un traitement ciblé et efficace.
Les punaises transmettent-elles des maladies ?
Non, mais leurs piqûres provoquent démangeaisons, réactions allergiques, insomnie et stress. Il est essentiel d'agir rapidement.
Puis-je traiter moi-même ?
Les traitements grand public sont insuffisants et peuvent disperser les insectes. Seul un professionnel certifié garantit une éradication complète.
Couvrez-vous toute la Gironde ?
Oui : Bordeaux Métropole, Bassin d'Arcachon, Libournais, Médoc, Entre-deux-Mers et Sud-Gironde. Intervention sous 24 à 48h.
Qu'est-ce que la cryogénisation ?
Projection de froid extrême (−40 °C) sur les zones infestées. Le choc thermique tue instantanément punaises et œufs, idéal pour objets fragiles.
Certifié Certibiocide — Ministère de la Santé
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Nos experts sont disponibles 7j/7 pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner.